1. 事業者情報
事業者名：DGテクノ株式会社（英語表記：DGTECHNO CO.,LTD）
所在地：〒105-0004 東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル 1026
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
2. 取得する個人情報
当社は、事業の遂行にあたり、主に以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名／組織名、所属・役職
- メールアドレス、電話番号その他の連絡先
- お問い合わせ内容、ご相談テーマ、業種、検討状況、希望時期等の入力情報
- 添付資料に含まれる情報（仕様書・構想メモ等）
- ウェブサイトの利用に伴い取得する技術情報（IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等）
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。
- お問い合わせ・技術相談への回答、ヒアリング日程調整およびご提案
- 契約・見積・プロジェクト遂行に必要な連絡および本人確認
- サービス改善、品質管理、セキュリティ・インシデント対応
- 法令に基づく対応、および当社の正当な利益に必要な範囲での記録管理
- 事前に同意を得た場合の、関連情報のご案内
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得るものとします（法令に基づく場合を除く）。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 業務委託先（例：クラウド基盤、メール配信、CRM、フォーム処理等）に取り扱いを委託する場合は、必要な契約を締結し、適切な監督を行います。
5. 共同利用
現時点で個人情報の共同利用は行いません。将来共同利用を行う場合は、共同利用する項目、範囲、目的、管理責任者等を本方針または当社ウェブサイト上で公表します。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的措置を講じます。詳細は情報セキュリティ基本方針もご参照ください。
- アクセス権限の最小化および認証管理
- 通信の暗号化、ログ監視、バックアップ等の技術的対策
- 従業員・委託先に対する秘密保持義務および教育
- 開発・運用における権限分離およびセキュアな作業環境の整備
7. Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性向上・セキュリティ・利用状況の把握のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。 ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなることがあります。詳細はサイトポリシーをご確認ください。
8. 外部送信規律に基づく公表事項（アクセス解析等）
当社ウェブサイトでは、以下の目的で利用者の端末から外部へ情報が送信されます。電気通信事業法第27条の12に基づき、送信先、送信される情報および利用目的を公表します。
Google タグマネージャー（Google LLC）
- 利用目的：計測タグの管理・配信
- 送信される情報：閲覧ページのURL、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報
- 送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
Google アナリティクス 4（Google LLC）
- 利用目的：アクセス状況の分析およびウェブサイトの改善
- 送信される情報：閲覧ページのURL・参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、Cookie識別子、ページ表示速度の計測値
- 送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）
- 利用目的：ウェブサイトの利用状況（ページ内の操作や閲覧の流れ）の分析およびウェブサイトの改善
- 送信される情報：閲覧ページのURL・参照元、ページ内でのクリック・スクロール・マウス移動等の操作情報、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、Cookie識別子
- 送信先のプライバシーポリシー：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
jsDelivr（表示速度計測用スクリプトの配信）
- 利用目的：ページ表示速度の計測
- 送信される情報：IPアドレス、ブラウザの情報
- 送信先のプライバシーポリシー：https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net
Google Fonts（Google LLC）
- 利用目的：ウェブフォントの表示
- 送信される情報：IPアドレス、ブラウザの情報
- 送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
Cloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.）
- 利用目的：お問い合わせフォームにおける不正送信の防止
- 送信される情報：IPアドレス、ブラウザ・端末の情報
- 送信先のプライバシーポリシー：https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
お問い合わせ・チャット（Chatwoot）
- 利用目的：お問い合わせおよびチャットへの対応（当社が運用するサーバー csm-app.dg-techno.com へ送信されます）
- 送信される情報：チャットやフォームへの入力内容、ブラウザの情報、Cookie識別子
オンライン相談の予約（Google カレンダー／Google LLC）
- 利用目的：オンライン無料相談の日程予約（予約ボタンを押したときにのみ予約ページを読み込みます）
- 送信される情報：予約ページへの入力内容（氏名・メールアドレス等）、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、Cookie識別子
- 送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
このほか、ページ表示速度の改善のため、表示速度の計測値（閲覧ページのパスを含み、氏名やメールアドレス等の個人を特定する情報は含みません）を一部のアクセスについて当社サーバーに送信します。
Google アナリティクスによる計測を無効にする場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
9. 開示・訂正・削除等の請求
本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に従い合理的な範囲で対応します。 ご請求はお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認のため、必要な情報の提供をお願いする場合があります。
10. 未成年の方について
当社のサービスおよびお問い合わせは、原則として法人・事業者向けです。16歳未満の方から個人情報を取得する必要がある場合は、保護者等の同意を得たうえで行うものとします。
11. 方針の改定
本方針の内容は、法令改正や事業内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページへの掲載その他適切な方法でお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでご連絡ください。
受付時間：平日 9:30〜18:30（日本時間、土日祝および当社休業日を除く）